Desarrollo del sistema de gestión de la calidad en inspección para obras viales en base a ISO 17020:2012 para la dirección de vialidad del MOP.
Palabras clave:
Gestión, Vialidad, Calidad, InspecciónResumen
En la siguiente ponencia se describe el proceso de definición, desarrollo e implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en ISO17020 para la Unidad de Calidad de la Subdirección de Obras y los encargados de calidad a nivel nacional, estableciendo los lineamientos iniciales para las actividades de inspección para cumplir con los requisitos de los documentos técnicos pertinentes de las bases de gestión de la calidad de los contratos de obra pública. La inclusión de este sistema de gestión otorga un mayor profesionalismo y optimización de recursos a la Dirección de Vialidad realizando inspecciones efectivas, aplicando el juicio profesional del personal, convirtiendo a la Unidad de Calidad en una herramienta eficaz de apoyo a la labor de los Inspectores Fiscales de Obra, reduciendo los plazos de ejecución, eliminando defectos, beneficiando directamente a las partes interesadas.
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Derechos de autor 2026 Paula Rodriguez, María Elizabeth Friedli, Mauro Rojas

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